我听到了一线新老客户最真实的心声

我听到了员工和家属们最质朴的笑声

我听到了亚士品牌在市场涌动的潮声

亚士在培养优秀员工、锻炼管理干部方面，有三个重要举措：轮岗、挂职和跟线。因此，根据董事会年度挂职跟线总体安排，李金钟董事长安排到湖北、湖南两个省区挂职跟线。中秋节前一天，李董圆满完成为期8天的挂职跟线工作。小编作为随行人员，记录李董在“两湖”挂职跟线的真实情况。

一名特殊的“省区副总监”到“两湖”挂职跟线：

行程是这样安排的

从2019年9月4日到9月11日，李金钟董事长作为挂职“省区副总监”，连续8天，每天工作时间都在12个小时以上，马不停蹄地穿梭在湖北、湖南两个省区的7个城市和3个县城，行程2000多公里，专程或团拜近30个客户，实地察看了10个工程项目案例，与两个省区（基层）办事处的70多名员工和员工家属举行了两场“员工家属中秋茶话会”，期间，到医院看望一位受车祸重伤住院的员工母亲。

作为一体板行业分会执行会长，李董还在挂职跟线期间，参加了在湖北咸宁举办的“中国绝热节能材料协会一体板分会一届三次会长办公会扩大会议”。因为行程紧张，会议一结束，李董来不及吃饭就赶往高铁站，一盒泡面充当午餐。

挂职跟线期间，李董还专程拜访亚士创能华中智能制造基地所在地的政府部门，拜访了“两湖”地区优秀的涂料企业飞鹿股份，还拜访了几家房地产公司、总包和业主等。

几天下来，随着李董挂职跟线的总部年轻小伙都喊累的不行，而李董却精神抖擞地一城连着一城，一程紧接一程地奔波在“两湖”大地。

湖北、湖南，既是亚士产品销售的“革命老区”，又是亚士即将投资建厂的销售新区，特殊的区位优势和巨大的市场增长潜力，让李董对“两湖”地区有一份特殊的牵挂。

做时间的朋友，是青春亚士新时代迈进 2019 年以后的一个标志性主题和标志性用语。李董到“两湖”挂职跟线前，他对销售管理团队提出唯一的要求是，把挂职跟线期间的时间切小，切短，尽量让他多走近新老客户，走近基层员工，走进一线市场，他要听到来自基层和一线最真实的声音。

今天，当我们回看李董“两湖”挂职跟线排的满满的行程表时，看到的是李董身体力行、言行一致的行动，看到的是对客户的真诚、对员工的关爱、对市场的洞察，看到的是他对青春亚士新时代文化的践行和承诺。

我要见亚士在湖北最忠诚的老客户：

客户忠诚度是这样炼成的

9月4日，李董坐头班机直飞宜昌，“两湖”挂职跟线第一站，是专程到宜昌看望专注亚士品牌16年的老经销商翟秀萍女士。

△李金钟董事长与翟秀萍女士亲切交流

古语说“文如其人”，作为涂装工匠，精心打磨的工程案例，就像一面镜子，能照出自己的人心和用心。上午10点多，翟秀萍女士接上李董，就直奔她的工程案例现场。这些工程案例，个个都是精品工程，无论是亚士御彩石，还是真石漆，无论是阴角、阳角还是大面做法，都得到李董的充分肯定和赞赏。

宜昌市国税局宿舍楼项目，完成于2004年，采用亚士三合一外墙弹性涂料，经历了15年的风吹日晒，不仅没有一点粉化，而且一干二净，这不仅彰显翟秀萍女士施工的专业性，更证明了亚士品牌的技术水平和引领中国功能型建筑涂料的功底。

作为2004年的弹性涂料能有今天出色的超期服役，在整个行业中也非常稀有，李董和翟秀萍女士都为这个成果感到自豪，双方都认为亚士是大家共同的品牌，值得珍惜和长期合作。

项目名称：宜昌市国税局宿舍楼

项目建成时间：2004年

项目使用产品：亚士三合一外墙弹性涂料

李董对翟秀萍女士说：我这次来宜昌是专程来看望您的，亚士不忘初心，感恩所有的合作伙伴与亚士共同成长，感谢十几年来不弃不离专注亚士品牌的老经销商。在这种商业环境中，你们十几年来还能保持着专注亚士品牌，专注工程质量，这种对品牌的忠诚度和对工匠精神的追求，令人敬佩。

李董介绍说，2018年，亚士对企业文化进行动能提档，确立了青春亚士新时代可持续发展文化体系，以客户为中心和与合作伙伴共创共享生态圈等，都是新时代亚士企业文化的核心内涵，这在传承亚士文化的基础上，更深入强化上下游之间整个生态关系，对合作伙伴而言，更强调共创共享的生态圈关系。

翟秀萍女士性格爽朗，交流中表达了专注亚士品牌的专业性和精工细作的工匠精神，表达了在做亚士产品的十几年中，获得众多用户的认同和良好的口碑，也因此而特别感谢亚士十几年来对她的不离不弃。

翟秀萍女士说，亚士是一个非常专业的品牌，亚士人特别重情重义，亚士有众多大型的经销商，但董事长对我们中小经销商还那么敬重，说明亚士是一家有情怀，懂感恩的企业，也是一家值得长期合作的企业。

我要听到中小型客户最真实的心声：

逆耳忠言的客户才是真正的客户

到湖北省区挂职跟线，李董要求多见一些中小型客户，特别是新客户。他说，我平时与大客户见面的机会多，而对中小型客户的关注还不够，利用挂职跟线的机会，更多了解他们在市场开发和涂装施工中的实际困难和问题，更多倾听他们对亚士的心声。

在“两湖”挂职跟线的8天时间，李董把一多半的时间安排在拜访客户，最忙的一天，穿梭3个城市，见了很多客户和业主，可以说不是在见客户，就是在见客户的路上，或者与客户在工地现场交流。

李董说，市场不会自动把订单送到给你，打铁必须自身硬，突破与改变需要我们打好基础，同时持久耕种，下沉市场是发现问题，解决问题很重要的方法和最有效的途径。

李董叮嘱亚士销售团队，客户不分大小，市场无关远近，我们不能犯好高骛远的错误。你对客户的用心，客户看得到，你用心了，客户也会用心对你，提逆耳忠言的客户，才是我们真正的客户，我们要一切以客户为中心，服务好每一个客户。

看望员工住院家属，举办员工家属中秋茶话会：

比金钱更温暖的是那双手

去年12月份，湖北省区员工李丹母亲因车祸重伤入院治疗。李董在忙完一周紧张工作以后，在赶往虹桥高铁站的路上，才得知这个消息，为了让李丹在周末不耽误缴纳住院费，李董马上通过微信转给她1万元。在李董爱心的感召下，亚士人也纷纷表达爱心，为李丹母亲筹措医药费10多万元。不少亚士员工在出差武汉时，顺道到医院看望李丹母亲。

9月5日，李金钟董事长代表公司2000多名员工，带着鲜花和水果等前往医院探望李丹母亲。一进入病房，他便走到床前，双手紧紧握着李丹母亲的手，虽然李丹母亲还处在昏迷状态，但李董还是用他温暖的双手，用亲切的语言，带去他的问候，李董鼓励李丹母亲要树立信心，积极配合治疗，争取早日康复。

△李董探望员工受伤母亲

家和才能万事兴。在李董眼里，亚士员工都是可亲可爱的家人，亚士家人在一起，就要有一种和谐共处，其乐融融的氛围。他说，到“两湖”挂职跟线，临近中秋，我要请办事处员工和他们的家属一起吃个饭，拉拉家常。

在湖北省区组织的员工家属茶话会当天，恰逢员工严力力新婚妻子过生日，李董为她点亮生日蛋糕，并与在场的所有员工一起唱响生日之歌，给严力力一家送上美好的祝福。

△李金钟董事长与在场所有亚士家人一起送上生日祝福并合影留念（湖北省区）

在茶话会上，李董就像一个大家长，向员工家属汇报亚士的发展和未来的畅想，汇报亚士员工在工作上积极向上、努力拼搏的精神，员工和家属们都为有一个这么好的企业，有一个这么平易近人，亲切随和的大家长而感到高兴。

茶话会结束时，每一位员工家属，都收到李董精心挑选的一份月饼礼盒。

在湖南省区组织的员工家属茶话会上，有5位员工的家属都是年长者，90后员工郭志伟带着70多岁的老奶奶来到现场，李董深深感受到家长对子女，家属对亲人成长的殷切之情，也感受到自己身上沉甸甸的责任。

李董半蹲着身体与郭奶奶等老人亲切交流，李董向他们表示，只要家长不怕子女或孙辈吃苦，我就有信心把自己的员工培养成优秀的人才。郭奶奶深情地说，我把我的孙儿交给你，我很放心，很满意。

△李金钟董事长半蹲着身体与省区员工郭志伟奶奶、周武妈妈进行亲切交流

李董说，员工是青春亚士新时代未来发展的核心生态资源，是成就以客户为中心的核心所在。公司的发展是全体员工共同努力的结果，感谢全体员工为公司发展做出的努力，也要感谢家属们在背后默默的关心和支持，我们每时每刻都在关心省区员工的工作和生活，也请你们放心，我们会像对待家人一样对待我们自己的员工。

△李金钟董事长与湖南省区亚士家人合影留念

连续15个小时跑3个县城：

坚定“外墙选亚士就OK”的信心

SOK，是亚士在行业中最早推出的专为新农村市场而设置的一个品牌，经过多年的努力和实践，“外墙选亚士就OK”，已经成为江浙沪和江西等地市场“美丽乡村”涂装的最佳选择。

今天，SOK的触角，延伸到湖南市场。李董到“两湖”挂职跟线的第7天，就来到农村市场探访SOK的身影，真真切切地做了一天的“村长“。

9月10日，早上5点多起床，从长沙出发，转道双峰、邵东、邵阳，晚上8点多回到长沙，一路上高铁换汽车，汽车换步行，李董看完每一家SOK客户的展厅后，就下沉到农村市场，看亚士的样板工程，看对手的样板工程，与客户一起分析施工效果，探究市场容量，探讨商业模式。

李董向客户谈到SOK做新农村市场的初心。他说，我们都是从农村出来的，建设好美丽乡村，既是我们的一种情怀，更是我们的一种责任。现在做新农村市场，是一个最好的时机，因为亚士SOK有一个很好的产品理念和产品体系，可以给客户带来突破市场、撬动市场的工具，那就是SOK的效果。

李董说，新农村不同于一二线市场，它是一个口口相传的市场，所以，我们要把每一栋农民房的涂装效果做好，让老百姓真正享受到亚士优秀产品的品质，让每一栋建筑本身都成为亚士SOK的代言人，这才是对“外墙选亚士就OK”这句话初心最好的演绎。

有一位SOK客户，是复转军人，他决定留在第二故乡创业，选择与亚士SOK合作。他说，李董来乡村看我们，我特别感动，坚守农村市场很难，但我坚信自己的选择没有错，我有信心，让亚士SOK成为湖南新农村市场的骄子和宠儿。

△李董与SOK客户合影

挂职跟线是一种手段，它真正的目的是：

不要让青春亚士的航船偏离时代的方向

做时间的朋友，把时间拉长，做好中、长期各项规划和计划，谋大篇布大局，市场越做越主动，工作越做越顺畅，优势越做越明显。

在挂职跟线的最后一天，李董特意安排拜访了长沙市望城区政府和望城经济技术开发区，了解和沟通亚士创能科技（华中地区）建筑节能保温与装饰材料综合性生产基地建设的前期工作情况，这个制造基地是亚士全国性产能布局的一个重要着力点。

2019年2月21日，亚士创能（603378）发布公告，公司与望城经济技术开发区管理委员会签署投资协议，计划在长沙望城经济技术开发区投资建设亚士创能科技（华中地区）建筑节能保温与装饰材料综合性生产基地，总投资额6亿元，主要建设内容及年产能为：仿石饰面柔性贴片（CPST）250万平方米、保温装饰板250万平方米、真金防火保温板15万立方米、水性环保功能型高端建筑涂料20万吨等。

与政府的沟通顺畅而愉快。相信不远的将来，一个可以媲美亚士滁州综合智能制造基地的现代化工厂，将在长沙望城落成，亚士创能华中制造基地，将成为“两湖”以及周边市场提升亚士竞争力的有力的武器，成为亚士广大经销商最坚强的后盾。

△李董与飞鹿涂料董事长合影

时间总是匆匆，脚步也是匆匆。

△平凡的衬衫、普通的西裤，李金钟董事长快步穿梭在人群中

8天的挂职跟线很快就要结束了，作为一家上市公司董事长，李董在8天的时间里，深入走访了宜昌、武汉、大冶、石源、咸宁、长沙、株洲、双峰、邵东、邵阳等10多个市场，与两地的基层员工和家属进行亲密的交流。

他说：“这次挂职很有收获，我看到了市场很多的变化，听到了市场很多的心声，为亚士下一步发展提供了很多参考依据。”

在与客户交谈中，一位客户提到行业规模的问题，引起了李董的思考。会谈后，李董对大家说，未来的亚士光有专业性还远远不够，在做好受人尊重的产品同时，还必须把企业体量做起来，规模做起来，亚士前20年的“五个一”代表了过去，未来亚士要追求有质量的高速发展，争取为社会、为行业提供更多、更有价值的产品和服务，同时也要把亚士自己做强做大，做成行业标杆。

李董又说，再高大上的战略和思想，都需要来自最基层的市场前线和生产一线，来自于平时脚踏实地一点一滴的积累，亚士要进一步推进强基固本，做实做强企业运营基础，构建良好的运营秩序，提升运营效率，只有这样才能更好的服务于市场和客户，亚士不能犯好高骛远的错误，要踏踏实实做好每一点，走好每一步。

整整8天，李董每天早出晚归，在一边处理好挂职跟线工作的同时，还要及时处理好公司的日常管理工作，他用无声的语言在身体力行，用行动影响客户，用真情感动员工。

李董就像一架上紧发条的时间机器

既做时间的朋友，又与时间赛跑

这架时间机器的指南针

就是青春亚士新时代。

小编后记

青春亚士新时代，做时间的朋友。2019年初李董发出的这个号令，让时间的朋友，成为亚士各级管理者和优秀员工的标配。

常务副总裁兼董事会秘书王永军，副总裁兼销售管理中心总经理沈刚，生产管理中心总经理陈红等等，以身作则，率先垂范，带领各自的团队与时间紧张的赛跑；

总裁助理兼总裁办主任徐宏，人力资源部总监卢鹏飞，财务部副总监沈安等等，主动冲在市场的最前沿，去完成最难完成的任务；

亚士滁州工厂，从8月份开始，全员早上7点钟上班；亚士产品技术研发、应用服务的伙伴们，在攻克一个个最难攻克的技术难题。

而李董在“两湖”挂职跟线期间的小伙伴们——华南大区总监张峰，SOK事业部总监黄建华，湖北省区总监臧俊吉，湖南省区总监云兆进等等，以奋斗者的姿态，与亚士1000多名销售人员一起，创造一个又一个的市场奇迹。

我相信，在不久的将来，亚士一定会与时间的朋友一起，步入有质量的高速增长之路。

在小编发稿前，李董还特意叮嘱，在文章中，要表达他在“两湖”挂职跟线期间，热情接待他的经销商、施工商、开发商、总包、业主，以及政府领导，同行企业等等。在此，我们一并表示感谢！