今天又是“国际消费者权益日”。每年“3·15”前后，都是消费者对商品质量、服务质量的集中吐槽季，同时也是各地市场监管部门披露产品质量抽查情况通报之际。今天，市场监管总局公布的合成树脂乳液内墙涂料产品抽查情况显示，25批次产品不合格，不合格发现率为7.9%。这也凸显了涂料产品质量依然是一个大问题。

十九大报告指出中国特色社会主义已经进入了新时代，我国经济已经由高速增长阶段转向高质量发展阶段，人民对美好生活的需求已经越来越迫切。随着供给侧结构性改革的深入，优质供给将不断扩大，质量品牌效益将日益突出，涂料企业的质量品牌将成为其产品参与市场竞争的一把金钥匙。

在新时代，消费领域的主要矛盾已经转变为消费需求与供给之间的结构性问题与水平问题。简而言之，人民群众的消费需求不再局限于满足基本生活需要，而是更加注重产品和服务质量，更加注重品牌和美誉度，更加注重消费体验和精神愉悦，更加注重人与自然和谐共生，更加注重文明进步和环境保护。具体到涂料消费，用更好的产品给消费者带来更好的、更有品质的生活体验，也正是这一主要矛盾的体现方式。

品质消费是“美好生活”的题中应有之义。现实生活中，连年来众多装修材料消费投诉之所以居高不下，恰恰是证明了消费领域主要矛盾在转变，并已经到了必须下大力气解决的时候了。而解决这一主要矛盾，需要全行业崇尚品质消费理念，以品质消费需求倒逼供给侧品质的提升，为释放中高端消费潜力创造条件，为涂料工业高质量发展、满足消费者日益增长的美好生活需要而努力。

品质消费还应当成为通往“美好生活”的阶梯。按照马克思关于消费反作用于生产的原理，只有扩大对最终产品的消费需求才能从根本上解决市场问题，才能使产品实现为产品，使生产者实现为生产者。同时，只有消费者用户消费需求质量不断提高，才能刺激涂料生产不断发展，跃上新台阶。

“人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标！”国家也不断强调，“努力推动高质量发展、创造高品质生活”。对于涂料行业及企业而言，更是如此，也必须努力打造高品质的产品和服务，以此来满足人民对美好生活的向往。

过去数十年，我国涂料工业一路高歌猛进，成就辉煌，如今涂料工业产销量已超美、欧、日，连续10年稳居世界第一。但同时也必须认识到，我国只是涂料工业大国而不是涂料工业强国。目前面临的突出问题是，产业规模足够大，却不能与消费群体完全对接，供给与需求的矛盾加剧。

我们要清醒地看到，如今涂料工业的质量可靠性的整体创新能力还不够，我们的产品质量可靠性水平还很不均衡，我们的技术、方法被写入国际标准规范还很有限，参与国际市场竞争的中国涂料企业和品牌寥寥无几，绝大部分高端的原材料及涂料产品、仪器和生产设备等仍然被西方所垄断。长期以来，涂料产品的质量可靠性似乎成了西方发达国家的代名词，一些关键技术、标准法规仍然被他们所垄断。

品质消费是美好生活的应有之义，涂料行业及企业如何将其落地有声？一是要扎扎实实地把涂料产品的质量可靠性进一步搞上去，在科研和工程试验中不断创新，不断发现新机理、建立新方法，不断推动认证、检测、试验、分析等各项质量可靠性工作深入开展和实施，完成好一项项科研和工程试验任务。

同时，还要加快质量可靠性基础研究攻关，补齐产业链上下游基础研究的短板；提升质量服务创新能力，用先进的技术助力企业质量品牌提升；推进先进的、优秀的质量文化，让高质量、高品质成为中国涂料产品、中国涂料制造、中国涂料智造的代名词。

要做好质量可靠性工作，涂料企业需要一丝不苟的精神，需要精益求精的作风。由于质量可靠性的特殊性，有的时候这项工作很不起眼，但是却意义重大，非常重要！一旦质量可靠性出了问题，轻则造成涂料企业经济损失，重则可能会带来灾难性的后果。要做好质量可靠性工作，涂料企业必须时刻保持认真、严谨、科学的态度，必须做到万无一失。

改革开放40年来，人民生活水平大幅跃升，消费需求也从温饱型向品质型转变，消费升级趋势显著。在物质充裕时代，品质已然成为影响获得感、幸福感、安全感的重要向度。正因如此，解决从“有没有”到“好不好”，以高质量发展满足人民的美好生活需要，成为新时代的重要课题。

在消费升级大潮中，品质消费成为大势所趋，这对涂料生产供给提出了更高要求。随着我国增加高品质产品和服务供给所需的政策、物质和技术等条件逐步具备，将对提高消费质量和效率，在更高层次上推动供需矛盾的解决，形成适合消费品质提升的新供给提供新动力。在提升消费品质、优化消费环境的这场战斗中，涂料企业应该有所作为。

一个重视质量的企业才是有前途有希望的企业，一个重视消费者的企业也才是有魅力有社会责任感的企业公民。满足消费者对高品质涂料产品和服务的需求，让质量提升、质量发展的成果惠及广大消费者，也是美好生活的题中应有之义！（涂界）