根据统计,中国家居建材行业多达数万亿元的市场规模,与之同时,大大小小的生产厂家也多如牛毛,各有各的销售渠道和客户群体,但很少有超过百亿规模的,相比家电行业目前动辄千亿的规模,品牌集中化程度太低,有做得好的企业,但并没有形成行业巨头。造成这一现象的根本原因还是行业呈现低关注度和高卷入度的特征。
而根据笔者对于消费者的随机调研发现,大多数消费者在购买建材家居产品时,对于品牌感觉是非常低的,这和家电行业的高关注度形成明显的差异,不过由于新新消费群体的崛起,这种现象已经在打破。建材家居集中化的时代已经到来。
互联网时代增加了消费者获取信息的对称度
伴随着互联网成长起来的一代,又恰逢电子商务蓬勃发展的高潮,互联网和电子商务带给消费者更多的建材家居品牌和产品信息,微信朋友圈的快速发酵,使得消费者愿意把自己装修的小家拿出来分享,增强了强势建材家居品牌的传播效应,消费者获取品牌利益的渠道不仅仅限于大众广告,对于他们来说,更权威的信息来源于自己的朋友圈,就这几天,我接到朋友圈多个朋友的来电,希望我能给他们推荐建材家居品牌,有的甚至是未曾见面的微信朋友,这说明品牌未来的关注重点除了传统模式以外,还要考虑到这种新型媒体模式的传播效应。正因为消费者通过不同渠道获取信息,使得他们对品牌的认知度更高,这种高度信息曝光对提高家居建材的品牌集中化有着非常重要的动力。
消费者品牌意识的提升使得集中化趋势加强
当前购买房地产的主力军已经从60、70后转向80、90后,他们从消费商品房就已经开始注重品牌优势,因此,这个群体对家居建材的品牌化要求越来越高,不管他们愿意付出多大的成本进行装修,在他们心目中,品牌不仅仅是一个使用价值的问题,更是朋友圈炫耀的资本,他们装修自己的居住之所,除了让自己舒心以外,让他的朋友来到家里聚会,参观自己的作品是非常重要的一件事情。对于他们来说,家装的每种材料不一定是大品牌,但一定要是个品牌。这也是为何近年来,杂牌产品难以为继的原因。许多经销商转型代理一个品牌,这种消费模式的转变,给许多优势品牌带来了成长和集中的机会,品牌如果善用这种优势,可以增强自己在集中化趋势的竞争优势。
建材家居暴利时代的结束使得规模日趋重要
建材家居由于竞争的加剧和电商销售的异军突起,原有的暴利时代已经结束,产品利润回归到理性和正常模式。许多小而散的品牌由于低毛利的原因,现有的生产规模已经无法实现利润,一部分厂家开始退出竞争市场,另外一部分工厂看似规模很巨大,但其内在却是空心的,由于低毛利时代的来临,已经无法支付高额借贷利息,造成资金链断裂,这些原本市场占有率很高的品牌,一下子就让出强大的市场空间。这明显给那些有实力,经营思路对的品牌提供了千载难逢的机会,进一步成长自己的规模,通过规模成本来挤压其他品牌的市场空间。这正如当年的格兰仕微波炉一样。规模成本效应自然就淘汰掉许多竞争对手,未来建材家居行业也将会面临这种趋势,只不过相对于家电行业来说,集中化趋势没有那么快。
低毛利和大规模是一个行业集中化的根本推动力,也是所有行业健康发展的必然之路,回想我们的很多行业如家电、饮料、服装、鞋帽等,都是从早期的高分散度逐渐向品牌集中化进军,建材家居行业也不例外,只有那些勇于面对这种集中化趋势的建材家居品牌,才会在集中化来临之时,不慌乱,反而趁势完成自己的商业版图。(作者系问道咨询营销服务机构执行长)