随着传化涂料战略聚焦落地，企业经营数据日益庞大，建筑漆营销团队工程业务拓展步伐不断加快，对于工程管控体系的要求也越来越高。4月15日，传化涂料客户关系管理平台正式启动了CRM项目，应对当前的需要。据悉，该项目预计今年9月份上线。

会上，瑞泰项目经理对涂料公司需求做了项目分析和汇报。项目组成员针对实施计划和时间节点及交付成果跟对方做了详细的交流和沟通。

据了解，传化化学集团的CRM项目实施是“数字化改造”的重要手段，2013年CRM项目在纺化进行试水推行，2014年又相继在化学品、华洋等兄弟公司推行，陆续积累了丰富的经验。

传化化学集团供应链管理部总经理余国平在会议中对传化涂料公司CRM项目组在推进过程中组织管理保障、机制保障、时间保障、以及价值保障等方面提出了要求。同时表示，CRM项目将结合传化涂料公司业务的特殊性和复杂性等实际情况，将CRM打造为信息化数据平台。CRM作为营销管理创新的载体，不但能够为客户提供便捷、便利的数据和信息化服务，同时也将给予传化涂料营销系统提供及时、有效的支持。

羊志坚表示，自己也将在CRM项目的推进过程中全程深度参与，并表示，全体员工要在该项目推进过程中要聚焦公司业务模块，具有系统性地推进项目的落地和实施。