在湖南岳阳站的凌骏涂料“同分享-共成长”峰会上,再次涌现出一批智慧与能力并存的优秀经销商。据悉,来自岳阳华容县的陈祺,通过渠道分销建设,3年内成功开拓出30余个实力型分销商,分布在岳阳下面2市4县3区;目前分销已经占据了其销售额的80%,年轻有为的他取得了相当骄人的成绩。
谈及如何在3年内挖掘并发展30个实力型的分销商,陈祺列举了以下三大关键点:
一、挖掘客户要“勤走动,广撒网,细规划”
“勤走动”主要体现在两个方面:第一,勤走市场。时刻关注市场上的变化,方能进一步制定与时俱进的市场策略。第二,勤跑乡镇(包括工地、门店等),主动出击寻找目标客户。
“广撒网”,就是不管大鱼小鱼,先完成第一步的捕获工作。言外之意就是在收集客户资料的过程中,不能只盯着做涂料的客户,要知道其他建材行业,或者代理其他涂料品牌的经销商也是亟待开发的潜在客户;每到一个镇上,都要做好相关目标客户的收集与记录工作。
而“细规划”则是要注重市场规划,循序渐进。根据市场的容量以及竞争品牌的情况制定行之有效的策略,避免盲目开发。
二、培养客户要做到“三有”和“三心”
何谓“三有”?陈祺透露:就是“有诱惑,有远见,有延续”。培养起一个客户不容易,需在差异化中找到自身竞争力;注重长远的合作利益,让分销商理解共赢的合作思想;通过弱化价格因素,进一步强化服务优势,进一步让经销商信赖厂家,信赖自己。
跟进目标客户时,做到“三心”尤其重要。对客户,要有耐心。发展分销要持之于恒,选定目标后,要持续合理跟进客户;对产品,要有信心。可以在一个市场先找2-3家目标客户,试用产品一致通过后,再洽谈合作事宜;对政策,要有恒心。根据市场状况灵活调整分销政策,给予客户足够的信心和兴趣,激发他们对事业成长的渴望。
三、维护客户需要一张“感情牌”
陈祺接受采访时作了一个形象式比喻:就像一个母亲,照顾一个孩子的时候必然是全身心投入。如果孩子多了,即便想照顾也有心无力。这就跟我们说的渠道分销是一脉相承的道理。“渠道分销最怕碰到的情况就是好不容易开发出来的客户,刚上量就被别的品牌挖跑了。所以不是分销渠道建立起来了,就可以等着赚钱了。而是要时刻关注分销商的发展状况,及时地给予支持。送货,去一次就能增加一份感情,这远远比电话跟踪维护好得多。”陈祺如是说道。
目前,陈祺开发的分销商已超过30个。至于如何让分销商发展得更好,陈总表示正打算利用“鸟枪换大炮,广发英雄帖,打铁自身强”的方式来全方位提高分销商朋友们的油漆销量。希望在下一个三年内让分销达到50家,带领庄典漆做到岳阳油漆分销的第一品牌。